المسجد النبوي يطلق خدمات خاصة لتمكين كبار السن وذوي الإعاقة في الحج

تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقديم خدمات متكاملة موجهة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن داخل المسجد النبوي خلال موسم الحج حيث تهدف هذه الخدمات إلى تسهيل الحركة والوصول إلى أماكن الصلاة بكل يسر وراحة عبر منظومة تشغيلية متطورة تجمع بين الدعم البشري والحلول التقنية والبنية التحتية المهيأة بما يضمن تجربة روحانية آمنة وميسرة لضيوف الرحمن في أجواء يسودها الاطمئنان والتنظيم العالي.

خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن في موسم الحج

تشكل خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن خلال موسم الحج أحد أبرز الجهود الإنسانية والتنظيمية التي تقدمها الهيئة حيث يتم توفير آلاف الكراسي المتحركة الموزعة في مواقع استراتيجية داخل المسجد وساحاته الخارجية مع إمكانية استعارتها بسهولة عبر مكاتب إدارة الأبواب ونقاط الخدمة كما تعمل الهيئة على تشغيل عربات كهربائية لنقل المستفيدين في الساحات مما يسهل الحركة بشكل كبير خاصة في أوقات الذروة ويعكس ذلك اهتماما واضحا بـ خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن لضمان أداء العبادات دون مشقة أو عناء.

تهيئة البنية التحتية ضمن خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن

تتضمن خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن تهيئة شاملة للبنية التحتية داخل المسجد النبوي حيث تم تجهيز مصليات قريبة من الأبواب الرئيسية مزودة بمداخل خاصة تسهل دخول الكراسي المتحركة والعربات الكهربائية كما وفرت الهيئة منحدرات ومصاعد حديثة إضافة إلى ممرات مهيأة بالكامل مع لوحات إرشادية واضحة تساعد الزوار على الوصول بسهولة كما تم تخصيص مواقف سيارات قريبة من المداخل لتسهيل وصول ذوي الإعاقة وكبار السن إلى المسجد مما يعزز جودة خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن ويجعلها أكثر كفاءة ومرونة.

• مصليات قريبة من المداخل الرئيسية.
• ممرات مهيأة للكراسي المتحركة.
• مصاعد ومنحدرات حديثة.
• مواقف سيارات مخصصة لذوي الإعاقة.

الدعم الميداني والتقني ضمن خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن

تعتمد خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن على دعم ميداني واسع يضم أكثر من 7500 كادر مدرب بالإضافة إلى فرق تطوعية تعمل على إرشاد كبار السن وذوي الإعاقة داخل المسجد وتوجيههم إلى المصليات والمرافق المختلفة كما تشمل الخدمات توفير مصاحف بلغة برايل للمكفوفين وترجمة فورية للخطب إلى جانب استخدام خرائط تفاعلية رقمية متعددة اللغات عند مداخل المسجد لتسهيل الوصول إلى الخدمات المختلفة وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى إدارة الحشود بفعالية وتعزيز راحة المصلين خلال موسم الحج.

وتعكس خدمات المسجد النبوي لذوي الإعاقة وكبار السن رؤية شاملة تهدف إلى توفير بيئة عبادية مريحة وآمنة تتيح لضيوف الرحمن أداء مناسكهم بكل سهولة وطمأنينة مع استمرار تطوير هذه الخدمات بما يواكب احتياجات الزوار ويعزز جودة التجربة داخل المسجد النبوي الشريف.